تواصل معنا

عنوان واحد، يقرأه من يبني Namesome.

البريد الإلكتروني

hello@namesome.com

فيمَ تكتب

عطل، أو عجلة تصرفت على غير المتوقع، أو جملة تُقرأ خطأً بلغتك، أو سؤال من مدرسة، أو أمر تودّ أن يفعله الموقع. اذكر الصفحة التي كنت فيها وما الذي توقعته — فهذا يكفي عادة للوصول إلى السبب.

متى يصلك الرد

يقرأ هذا العنوان شخص واحد، فقد يستغرق الرد بضعة أيام. وكل رسالة تُقرأ، حتى تلك التي تكتفي بالقول إن شيئًا ما معطل.

من فضلك اترك البيانات الشخصية خارج الرسالة

لا نحتاج إلى قائمتك لنساعدك. اترك خارجها أسماء الأطفال الحقيقية وكل ما لا تريده أن يبقى في بريد — وتكفي صورة للشاشة مع تمويه الأسماء.

الإبلاغ عن شيء في صفحة مشتركة

إن كانت عجلة أو قائمة انضمام أو صفحة قرعة هدايا أرسلها إليك أحد تحمل إساءة، أو بيانات خاصة بشخص حقيقي، أو أي شيء مخالف للقانون، فأرسل عنوان تلك الصفحة وسطرًا واحدًا عما فيها من خطأ. الصفحات المشتركة مستبعدة من محركات البحث ولا يراقبها أحد، فالبلاغ هو الطريقة الوحيدة لأن يُنظر فيها أصلًا.

العنوان نفسه. اذكر ما هي المادة، وأين تظهر في هذا الموقع، وأي حق من حقوقك تنتهكه، وكيف نصل إليك — بما يكفي للعثور على الصفحة والرد على الشكوى. والمحتوى المنتهِك بوضوح يُزال؛ أما الشكوى التي تحتاج محكمة لتفصل فيها فتحتاج محكمة.

شيء لا تستطيع استخدامه

صفحة إمكانية الوصول تذكر ما يُختبر وما لا يُختبر. وهذا العنوان هو المكان الذي يُبلَّغ فيه عن أي عائق، وهذه البلاغات تُقرأ أولًا.

إمكانية الوصول